Preguntas frecuentes

Un servicio por suscripción mensual que crea con inteligencia artificial todo el contenido de las redes sociales de tu empresa (calendario, textos, imágenes y vídeos) y lo publica automáticamente en Instagram, Facebook, X, LinkedIn y TikTok.

No. El calendario de cada mes se prepara solo antes de que empiece y las publicaciones salen automáticamente. Si quieres, puedes revisarlas, pedir cambios, moverlas de día o desactivarlas, y añadir tus propias publicaciones.

Te regalamos una semana extra para que, a partir de entonces, cada mes tengas las publicaciones preparadas siete días antes de que empiecen y puedas revisarlas sin prisas.

Puedes empezar enseguida: eliges la tarifa, conectas tus redes y completas la configuración de tu empresa, y se prepara el calendario del primer mes.

Tu web, tus servicios, tu público, tu competencia, los perfiles que te gustan, tu ubicación, tus objetivos y el tono con el que quieres comunicar. Con la dirección de tu web, la IA rellena buena parte del perfil por ti.

Sí. Puedes descargar en PDF el calendario del mes o de la semana y un documento con todos los contenidos del mes (textos, imágenes y fechas de cada publicación), y también la lista de publicaciones en Excel.

La IA parte del perfil de tu empresa: tus servicios, tu público, tu tono y tu estilo visual. Por eso los textos y las imágenes suenan y se ven como tu marca. Y si algo no te convence, lo cambias con las revisiones incluidas.

Imágenes, carruseles, reels y vídeos verticales, stories de Instagram y Facebook, posts e hilos de X y publicaciones y documentos de LinkedIn, cada uno en el formato exacto de su red.

Hasta la mitad de las publicaciones del mes pueden ser vídeos. Por ejemplo, con 32 publicaciones al mes, hasta 16 pueden ser vídeos.

Es una petición de cambio sobre una publicación: «más corto», «otra imagen», «menciona la oferta»… La publicación se vuelve a generar con el cambio. Cada tarifa incluye de 2 a 5 revisiones por publicación.

Sí. Cuando pides un cambio que es un gusto general («textos más cortos», «sin emojis», «trátanos de usted»), se guarda y se tiene en cuenta en las publicaciones de los meses siguientes. Lo ves en Configuración, en «Lo que hemos aprendido de ti», y puedes editarlo o borrarlo cuando quieras.

Sí, de dos maneras. En Recursos subes fotos, vídeos o indicaciones para que se usen en las publicaciones del mes siguiente. Y si quieres publicar algo tal cual, lo añades tú mismo como publicación manual, en el día y la hora que elijas.

Los contenidos que se crean para tu empresa son para que los uses en tus redes y en tus propios canales.

En Instagram, Facebook, X, LinkedIn y TikTok. Según la tarifa, eliges entre 2 y 5 redes. Las stories se publican en Instagram y Facebook.

Cada publicación se programa en el día y la hora con más actividad de su red, repartida de forma equilibrada a lo largo del mes.

Sí. Puedes pedir cambios con las revisiones, moverla de día o de hora y desactivarla si no quieres que se publique. Las publicaciones que añades tú las puedes editar o eliminar hasta que se publiquen.

Sí. Desde Publicaciones, con «Añadir publicación», eliges las redes, el día y la hora, subes tu imagen, tu carrusel o tu vídeo y escribes el texto. Se publica solo, como el resto. Las publicaciones manuales son ilimitadas en todas las tarifas y no cuentan para las publicaciones incluidas.

No. Cada red se conecta desde su propia página oficial, en Configuración, y nunca vemos tus contraseñas. Puedes desconectarlas cuando quieras.

No. Es una suscripción mensual que se renueva cada mes y puedes cancelar cuando quieras.

Sí, en cualquier momento. El cambio se aplica en la siguiente renovación, sin perder el mes en curso.

No. Las publicaciones que añades tú son ilimitadas en todas las tarifas, no tienen coste y no cuentan para las publicaciones ni las stories incluidas en tu tarifa.

Depende de la tarifa: cada una indica cuántos usuarios incluye, desde 1 en la más sencilla. Cada persona entra con su propio usuario y puede completar la configuración, ver las publicaciones y escribir al equipo. Si necesitas más usuarios, puedes cambiar a una tarifa superior.

Con tarjeta, cada mes, de forma segura a través de Stripe. Los precios no incluyen IVA.

La gestión de comentarios y mensajes, la publicidad pagada y las sesiones de fotos o vídeo reales se presupuestan aparte.